INSURANCE
Claims, quotes, and renewals via WhatsApp
R$ 207B in premiums (2024). 42% of sales are already digital. Claims resolved by AI in under 10 minutes.
R$ 207B
Premiums 2024
39%
Digital sales
10min
AI-resolved claims
Aviso de Sinistro via WhatsApp
Do acidente a abertura do processo em 10 minutos
Segurado envia fotos, audio e documentos pelo WhatsApp. IA analisa imagens, extrai dados, valida informacoes, protege dados sensiveis e abre o sinistro automaticamente.
BEFORE
Tempo do processo
5 dias
Docs incompletos
40%
Custo por sinistro
R$ 120
AFTER
Tempo do processo
10min
Docs incompletos
0%
Custo por sinistro
R$ 8
Workflow
1
Solicita detalhes
2
Recebe fotos e documentos
3
Analisa imagens
4
Extracao de dados
5
Validacao automatica
6
Protecao de dados sensiveis
7
Anexa documentos
8
Confirma abertura
Cotacao Conversacional
Agente IA que cota, calcula e fecha seguro
Agente IA conversa com o cliente pelo WhatsApp, coleta dados, calcula premio com base no perfil de risco, gera proposta personalizada e envia — tudo em minutos.
BEFORE
Cotacoes/dia
20
Conversao
8%
Tempo de resposta
24h
AFTER
Cotacoes/dia
500+
Conversao
25%
Tempo de resposta
2min
Workflow
1
Agente de cotacao
2
Identifica perfil do cliente
3
Calcula premio
4
Gera proposta personalizada
5
Envia cotacao
6
Aguarda decisao
7
Registra lead
Renovacao Proativa
Lembrete automatico com proposta personalizada
Sistema identifica apolices perto do vencimento, envia lembrete personalizado 30 dias antes, agente IA negocia condicoes e envia link de pagamento — aumentando a retencao.
BEFORE
Taxa de renovacao
60%
Contato
Manual
Personalizacao
Nenhuma
AFTER
Taxa de renovacao
85%
Contato
Automatico 30d antes
Personalizacao
Por perfil
Workflow
1
30 dias antes do vencimento
2
Busca dados do cliente
3
Proposta personalizada
4
Envia lembrete
5
Aguarda resposta
6
Verifica aceite
7
Link de pagamento
8
Envia link
Vistoria Digital
Fotos do veiculo analisadas por IA em minutos
Cliente envia fotos do veiculo pelo WhatsApp. IA analisa qualidade das imagens, classifica condicao, decide aprovacao automatica e atualiza o cadastro — sem vistoriador presencial.
BEFORE
Tempo de vistoria
3 dias
Metodo
Presencial
Custo por vistoria
R$ 150
AFTER
Tempo de vistoria
15min
Metodo
Autoservico IA
Custo por vistoria
R$ 5
Workflow
1
Instrucoes de fotos
2
Recebe fotos
3
Analisa veiculo
4
Classifica condicao
5
Verifica aprovacao
6
Decisao automatica
7
Atualiza cadastro
8
Resultado da vistoria
Atendimento ao Segurado 24/7
Status de sinistro, boleto e FAQ por IA
Agente IA especialista em seguros resolve consultas de status de sinistro, segunda via de boleto, duvidas sobre cobertura e FAQ. Analisa sentimento para priorizar casos urgentes.
BEFORE
Tempo de resposta
4h
Resolucao autonoma
30%
Atendentes
6
AFTER
Tempo de resposta
10s
Resolucao autonoma
75%
Atendentes
1
Workflow
1
Analisa urgencia
2
Classifica demanda
3
Define tipo de servico
4
Agente de seguros
5
Dialogo continuo
6
Atualiza cadastro
7
Confirmacao
SUSEP compliance and regulation
SUSEP Compliance
CNSP Resolution 382/2020 integrated
LGPD Protection
Automatic masking of policyholder data
Full Auditing
Immutable and traceable audit trail
Advanced Encryption
Sensitive data protected by encryption
INSURTECH
Capabilities for insurance
AI inspections, document extraction, automatic underwriting, and more — all within the workflow.
AI Inspection
Vehicle and property photo analysis with computer vision.
Document Extraction
Intelligent reading of policies, driver's licenses, and reports.
Automatic Underwriting
Configurable decision engine to approve or reject risks.
Pricing
Premium calculation based on risk profile.
LGPD Protection
Real-time masking of policyholder data.
Document Management
Receive and store photos and documents via WhatsApp.
Claims pipeline: Details → Photos & docs → Visual analysis → Extraction → Decision → Archive → Confirmation
How much does your insurer save?
Simulate monthly savings by automating claims and customer service with AI on WhatsApp.
Insurance ROI Calculator
- Current cost/month
- R$ 62,000
- With Catalisa/month
- R$ 12,300
- Monthly savings
- R$ 49,700
- increased by80% reduction
O mercado muda em meses. Sua equipe IA começa em minutos.
40% dos apps enterprise terão agentes de IA até 2026. Não espere a concorrência chegar primeiro.
$58B em oportunidade com GenAI e agentes. Comece a capturar sua parte.
Setup em minutos
Conforme LGPD
Meta WhatsApp Business