01 / Sans IA lors de la préparationDéfinissez chaque partie.
Définissez chaque partie.
À votre rythme.
Parcourez finalité, assistance, conduite et revue. Choisissez les ressources et vérifiez ce qui se passera à chaque moment.
Catalisa Studio / Construire par compositionDonnez forme
Donnez forme
à ce dont vous avez besoin
fonctionner.
De la description du travail aux connexions qui le réalisent. Un espace pour structurer des agents, organiser des automatisations et faire évoluer les opérations.
Voyez comment cela se construit ↓Décrire, c’est le début.
Comprendre les connexions, c’est construire.
Comprendre les connexions, c’est construire.
L’idée rencontre
un plan.
Le plan rencontre les briques.
Studio est l'espace de construction de Catalisa. Le besoin est décrit, fait l'objet d'une spécification à relire et se connecte à des outils et à des flux visuels.
L'équipe métier apporte le contexte. Ceux qui construisent traduisent ce contexte en parcours. La plateforme offre des capacités combinables, plutôt que de repartir de zéro pour chaque partie.
La valeur consiste à rendre le travail compréhensible avant d'étendre l'automatisation.
De l’intention à l’opérationConstruire aussi
Construire aussi
c'est poser les bonnes questions.
Explorez le parcours.
Chaque étape rend une décision plus claire.
01 / L’intention
Décrivez le besoin.
Partez du travail à accomplir : qui participe, ce qui déclenche le parcours et quelle étape suivante vous attendez.
« À l’arrivée d’un nouveau message, comprends la demande, préviens l’équipe et garde la prise en charge organisée. »Un besoin avec son contexte.
Lecture conceptuelle du processus de construction
Dans StudioLe travail gagne
Le travail gagne
un lieu où se concrétiser.
Décrire, connecter et suivre.
Trois lectures de l’interface de la plateforme.
L'écran réunit la description du besoin et des exemples pour démarrer la construction.
Source de la capture ↗Captures publiées sur le site de Catalisa, consultées le 22/10/2026. La date d'origine n'est pas indiquée. Les écrans sont des références de l'interface, et non une démonstration en direct ni des indicateurs clients.
Référence StudioLa construction rencontre le métierLe même espace.
Le même espace.
Des tâches différentes.
Changez de contexte pour explorer
ce que la composition organise.
Une lecture du parcours / Relation client
Une composition possibleLa demande arrive.
La demande arrive.
L'équipe dispose du contexte.
Un message cesse d'être une simple conversation isolée et s'intègre au travail.
Studio aide à structurer la réponse et les actions qui accompagnent la conversation. L’équipe définit ce qui peut être répondu, quelles informations peuvent être utilisées et à quel moment l’échange doit être confié à une personne.
Exemple illustratif. Les politiques du canal, les autorisations et le traitement des exceptions font partie de la configuration.Profils de service / Deux parcours à préparerVotre façon d'accompagner vos clients.
Votre façon d'accompagner vos clients.
Avec l’accompagnement qui a du sens.
Configurez le profil via le formulaire ou utilisez l'IA pour vous aider à le préparer. La finalité reste la vôtre ; la revue aussi.
02 / Avec l'appui de l'IARacontez le résultat.
Racontez le résultat.
Relisez la proposition.
Décrivez le travail à accomplir. L'assistant aide à planifier les ressources et les liens, que vous examinez avant de valider.
Pendant la conversation
L’assistance et les suggestions suivent la finalité du profil.
À la clôture
Le résumé et les actions sont choisis selon la prise en charge.
Après la revue
Les prochaines étapes respectent les autorisations définies.
Captures de validation du 20/10/2026, conservées dans le dépôt : formulaire en aperçu local et préparation avec IA dans une version candidate locale du design. Elles montrent la configuration et l'écran d'accueil de l'assistant ; elles ne prouvent ni l'exécution d'une session d'IA ni la publication de ces interfaces en production.
La clarté avant l'autonomieUne bonne automatisation
Une bonne automatisation
sait où
demander à parler à une personne.
Définir ce que le parcours peut faire est aussi important que de connecter ses actions.
Découvrir la gouvernanceContexte
Quel problème résolvons-nous ? Quelles informations peuvent entrer dans cette conversation ?
Accès
Quels outils le parcours peut-il utiliser ? Qui a l'autorisation de consulter ou de modifier ?
Révision
Quelle action nécessite une approbation ? Que se passe-t-il lorsqu'une information manque ?
Continuité
Comment l’équipe suit-elle le résultat, comprend-elle une exception et reprend-elle la prise en charge ?
Explorer, construire
et exécuter se connectent.
Chaque espace contribue à une partie du chemin.
01 / Imaginer
Lab
Donner une première forme à l’idée et échanger sur le produit que vous voulez créer.
Explorer une possibilité ↗02 / Construire
03 / Connecter l’opérationStudio
Structurer le besoin, revoir le plan et composer les capacités du parcours.
Vous êtes iciWorkflows
Comprendre comment les événements, les conditions et les actions organisent la suite.
Comprendre les flux ↗Avant de commencerMoins de doute.
Moins de doute.
Plus d’orientation.
Commencez par un parcours délimité et validez le comportement avant d'étendre.
Dois-je partir de zéro ?
Vous pouvez décrire un besoin ou partir des exemples du Builder, comme l'accueil, la notification et la relation client. Le point de départ doit être adapté au contexte et aux règles de votre opération.
Que dois-je savoir pour décrire l'idée ?
Expliquez qui participe, ce qui déclenche le travail, quelles informations sont nécessaires et à quoi ressemblerait un bon résultat. Indiquez aussi quand une personne doit relire ou reprendre la conversation.
Studio remplace-t-il les capacités de la plateforme ?
Studio aide à structurer la construction. Les Building Blocks fournissent les capacités ; les workflows organisent les actions ; les intégrations connectent les systèmes nécessaires. Ce sont des éléments qui fonctionnent ensemble.
L’IA peut-elle tout décider seule ?
Le rôle de l’IA et les limites du parcours doivent être définis. Les règles métier, les autorisations, les décisions importantes et la revue humaine doivent être explicites. La composition doit respecter ces responsabilités.
Une intégration apparaît à l'écran. Puis-je l'utiliser immédiatement ?
La disponibilité dépend de la capacité, du stade, des identifiants et des contrats nécessaires. Consultez la documentation et validez le flux complet avant de planifier une utilisation en production.
Comment commencer à évaluer Studio ?
Choisissez un problème récurrent et facile à observer. Décrivez le parcours actuel, les participants et le résultat attendu. Utilisez le Lab pour explorer l’idée ou échangez avec Catalisa pour évaluer la construction.
Une base pour la prochaine étapeVotre prochain produit