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Catalisa Studio / Construir por composição

Crie agentes e automações para sua operação.

Descreva o trabalho, escolha as ferramentas e conecte as etapas. Estruture agentes e fluxos para atender clientes, organizar tarefas e integrar sistemas.

Veja como criar uma automação ↓
INTENÇÃO / ESTRUTURA / CONTINUIDADE
Descrever é o começo.
Entender as conexões é construir.
O que é o Studio

A ideia encontra
um plano.
O plano encontra as peças.

O Studio é o espaço de construção da Catalisa. A necessidade é descrita, ganha uma especificação para revisão e se conecta a ferramentas e fluxos visuais.

O time de negócio traz o contexto. Quem constrói traduz esse contexto em uma jornada. A plataforma oferece capacidades que podem ser combinadas em vez de recomeçar cada parte.

O valor está em tornar o trabalho compreensível antes de ampliar a automação.

Da intenção à operação

Construir também
é fazer boas perguntas.

Explore o percurso.
Cada etapa deixa uma decisão mais clara.

01 / A intenção

Descreva a necessidade.

Comece pelo trabalho que precisa acontecer: quem participa, o que inicia a jornada e qual próximo passo você espera.

“Quando chegar uma nova mensagem, entenda o pedido, avise a equipe e mantenha o atendimento organizado.”
Uma necessidade com contexto.
01Uma necessidade02Pessoas + contexto03Próximo passoLeitura conceitual do processo de construção
Dentro do Studio

O trabalho ganha
um lugar para acontecer.

Descrever, conectar e acompanhar.
Três leituras da interface da plataforma.

Builder / Catalisa StudioAmpliar ↗

A tela reúne a descrição da necessidade e exemplos para iniciar a construção.

Origem da captura ↗

Capturas publicadas no site da Catalisa, consultadas em 22/10/2026. A data original não é informada. As telas são referências da interface, não uma demonstração ao vivo nem indicadores de clientes.

Referência do Studio
A construção encontra o negócio

O mesmo espaço.
Trabalhos diferentes.

Troque o contexto para explorar
o que a composição organiza.

Nova mensagemEntender o pedidoOrientar o clienteEncaminhar à equipeRegistrar continuidadeUma leitura da jornada / Atendimento
Uma composição possível

O pedido chega.
A equipe encontra contexto.

Uma mensagem deixa de ser apenas uma conversa isolada e passa a participar do trabalho.

O Studio ajuda a estruturar a resposta e as ações que acompanham a conversa. A equipe define o que pode ser respondido, quais informações podem ser usadas e quando o atendimento precisa de uma pessoa.

Exemplo ilustrativo. Políticas do canal, autorizações e tratamento de exceções fazem parte da configuração.
Perfis de atendimento / Dois caminhos para preparar

Seu jeito de atender.
Com o apoio que faz sentido.

Configure o perfil pelo formulário ou use a IA para ajudar a preparar. A finalidade continua sendo sua; a revisão também.

01 / Sem IA na preparação

Defina cada parte.
No seu ritmo.

Percorra finalidade, apoio, condução e revisão. Escolha os recursos e confira o que acontecerá em cada momento.

02 / Com apoio de IA

Conte o resultado.
Revise a proposta.

Descreva o trabalho que precisa acontecer. O assistente ajuda a planejar recursos e vínculos para você revisar antes de aprovar.

Durante a conversa

O apoio e as sugestões seguem o propósito do perfil.

Ao encerrar

Resumo e ações são escolhidos conforme o atendimento.

Após a revisão

Os próximos passos respeitam as liberações definidas.

Capturas de validação de 20/10/2026, preservadas no repositório: formulário em prévia local e preparação com IA em candidato local de design. Mostram a configuração e a tela de entrada do assistente; não comprovam uma sessão de IA executada nem a publicação dessas interfaces em produção.

Clareza antes de autonomia

Uma boa automação
sabe onde
pedir uma pessoa.

Definir o que a jornada pode fazer é tão importante quanto conectar suas ações.

Explore a governança
01

Contexto

Qual problema estamos resolvendo? Que informações podem entrar nessa conversa?

02

Acesso

Quais ferramentas a jornada pode usar? Quem tem permissão para consultar ou alterar?

03

Revisão

Que ação precisa de aprovação? O que acontece quando falta uma informação?

04

Continuidade

Como a equipe acompanha o resultado, entende uma exceção e retoma o atendimento?

Encontre o próximo passo

Explorar, construir
e executar se conectam.

Cada espaço ajuda em uma parte do caminho.

Antes de começar

Menos dúvida.
Mais direção.

Comece com uma jornada delimitada e valide o comportamento antes de ampliar.

Preciso começar do zero?

Você pode descrever uma necessidade ou partir dos exemplos do Builder, como boas-vindas, notificação e relacionamento. O ponto de partida deve ser ajustado ao contexto e às regras da sua operação.

O que preciso saber para descrever a ideia?

Explique quem participa, o que inicia o trabalho, quais informações são necessárias e como seria um bom resultado. Diga também quando uma pessoa deve revisar ou assumir a conversa.

O Studio substitui as capacidades da plataforma?

O Studio ajuda a estruturar a construção. Os Building Blocks oferecem as capacidades; os workflows organizam as ações; as integrações conectam os sistemas necessários. São partes que trabalham em conjunto.

A IA pode decidir tudo sozinha?

O papel da IA e os limites da jornada precisam ser definidos. Regras de negócio, permissões, decisões importantes e revisão humana devem estar explícitas. A composição precisa respeitar essas responsabilidades.

Uma integração aparece na tela. Posso usá-la imediatamente?

A disponibilidade depende da capacidade, do estágio, das credenciais e dos contratos necessários. Consulte a documentação e valide o fluxo completo antes de planejar o uso em produção.

Como começo a avaliar o Studio?

Escolha um problema recorrente e fácil de observar. Descreva o caminho atual, os participantes e o resultado esperado. Use o Lab para explorar a ideia ou converse com a Catalisa para avaliar a construção.

Uma base para o próximo movimento

Seu próximo produto
pode começar
com uma boa descrição.

/ Referência de interface

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