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CATALISA / Salud

Salud

Atención por WhatsApp y organización de la agenda de clínicas, con revisión humana y contexto para la consulta.

01

Atención y agenda

02

Vídeo y copiloto

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Roles diferentes

El recorrido
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Llega el mensaje

El asistente responde en el número de la clínica con la información propia del centro: horarios, aseguradoras, dirección y especialidades.

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El horario existe

La disponibilidad se consulta en la agenda real del profesional. La confirmación y el recordatorio acompañan a la cita.

03

La consulta empieza con contexto

La atención previa y el motivo de la consulta llegan organizados. La sala de vídeo puede formar parte del recorrido.

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El registro espera a la persona

La transcripción se convierte en borrador y queda pendiente de revisión y aprobación por quien atendió.

Qué organiza esta composición.

01

Atención y agenda

Respuestas con el contexto de la clínica y horarios obtenidos de la agenda conectada.

02

Vídeo y copiloto

Sala de consulta, transcripción y apoyo al profesional durante el encuentro.

03

Roles diferentes

Los médicos y la recepción trabajan con permisos propios y acceso a más de una clínica.

Responsabilidad y contexto.

El asistente no comunica diagnósticos, no recomienda medicamentos y no interpreta pruebas.

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